金立专卖店工作计划 第1篇
(资料图片仅供参考)
亲爱的顾客朋友:
您好!
年年中秋明月夜,岁岁月饼有不同。近年来,市场上各式新款月饼层出不穷。下面,我们就来看看今年的新款月饼:
鲜果月饼:味道及外形都像草饼。一盒中有荔枝、芒果、青苹果、蓝莓4种味道,以荔枝味最清甜,蓝莓则太甜。
巧克力月饼:受到女性朋友的钟爱。
一天秋似水,满地月如霜--又是一年团圆日。
本商场(超市)全体员工以真诚为半径,用尊重为圆心,送您一个中秋圆圆的祝福。愿:
爱您的人更爱您,您爱的人更懂您。好事圆圆,好梦连连,月圆人更圆。
金立专卖店工作计划 第2篇
配饰开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:^v^巧妇难为无米之炊^v^。没有配饰陪衬,想将陈列做得出色很难。试想一套深色职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样小配件都没有,要如何出彩?
配饰开发订货计划表是根据新一季面料订货、生产安排和新品上市计划制定。配饰开发最见实力两点在于:
一是配饰色彩与本季服装主推色完全吻合或十分搭调。陈列师提前找到面料色卡,在开发配饰时候,把与某一块或某几块面料相匹配标准色准确地提供给制造商,以免开发出来配饰无法搭配服装色彩。
二是要开发专属配饰。CHANEL一直流传下来经典配饰之--与服装面料相同质地山茶花,就是上面所说专属配饰,这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装搭配完美无缺,并且独一无二。
金立专卖店工作计划 第3篇
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
金立专卖店工作计划 第4篇
转让方(以下称甲方) :
身份证:
顶让方(以下称乙方) :
身份证:
甲乙双方友好协商吗,就商铺转让事宜达成以下协议:
一、甲方已和房东协商妥当经房东同意乙方享有甲方与房东原有合同利益的基础上将甲方位于 (原 为:
)转让给乙方使用建筑面积为平方米,并保证 乙方等享有甲方在房屋租凭合同中所有的权利与义务。
二、商铺转让后,由甲乙双方和该店产权人(房东)方重新签订租 凭合同或转让协议。
三、经协商同意,乙方已经向甲方支付该店定金:小写万元整,大写 万元整,如乙方因其他原 因违约,侧甲方不退还乙方定金,如乙方与房东协商达不成协议或甲 方收到定金单方反悔, 那么甲方无偿退换乙方定金并赔偿乙方缴纳定金三倍的违约金作为补偿。
四、转让后商铺现有装修、装饰既其他所有设施全部归乙方所有。
其中包括:XX 等。乙方接 手前该商铺所有的一切债权、债务均由甲方负责。接手后一切债权、债务、由乙方负责。双方约定乙方于 20xx 年 6 月 日接该商铺,在此之前甲方不得破坏装修装饰、设施、设备。不得私自转移该店所有 设施、设备如有该行为视为违约、并赔偿乙方损失。
五、该商铺转让金兑价为小写元整、大写 元 整、六、经甲乙双方友好协商同意、甲乙双方签订合同后,乙方向甲方 支付小写 元整、大写 元 整、则乙方有权对该店进场装修( )如 乙方不能签订三方的合同,甲方应赔偿乙方所有装修损失费用 等。
七、乙方在 20xx 年 6 月 日前一次性向甲方支付转让费共计人民币 小写 元整、大写元整、上述 费用以包括装饰、装修、设备及其他相关所有费用。此外甲方 不得再向乙方素取任何费用。甲方需要押 1 万元(大写:壹万 元整) 给乙方三个月, 三个月
内甲方解决所有在此之前的债权、债务、(如:酒水、物管、水电、)等,甲方需把该店办理的所 有相关证件注销后,乙方则退换甲方 1 万元(壹万元整) 。
八、甲乙双方约定 20xx年 6 月 日向乙方交付商铺,并且甲乙 双方与房东签订协议或合同,如果到期甲方未交付或未配合签订三方协议或和通透的,则按每日一千元的逾期交付金支付给 乙方。直至交付店铺与签订三方合同或者协议为止。乙方同样 承担违约责任,如到期未接商铺则并向乙方每日支付一千元作为违约金。
九、本合同一式两份,双方给各持一份。自双方签字后生效。
金立专卖店工作计划 第5篇
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的x万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们公司的发展是与全体员工综合素质、店长的指导方针和团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20_年度内销总量达到1950万套,较20_年度增长。20_年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20_年度的产品线,公司20_年度销售目标完全有可能实现.20_年中国空调品牌约有400个,到20_年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20_年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。
20_年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20_年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但_市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20_年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20_年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20_年至20_年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
一.品牌,市场的维护和推广
1. 负责门店整体品牌形象维护和推广在本区域的实施,提升本区域品牌知名度;
2. 负责维护和执行公司政策,制度,营销策略和价格体系,提升区域品牌美誉度;
二、销售管理
1、根据公司下达的年度指标,拟定门店的销售计划并组织具体落实与执行,实现销售目标;
2、根据公司下达的销售方针,及时带领门店人员调整实际销售策略;
3、负责门店员工的考核管理工作;
4、 在门店周报、月报信息搜集的基础上进行市场调研,提交产品结构调整建议并及时跟踪新品上店情况;
5、建立客户资源档案,每季度向上级提交客户状况分析报告,同时作好对新老客户的跟踪维护工作;
6、负责并配合公司制定和实施市场推广方案,各种促销活动的监督和执行;
7. 负责门店的坪效、人效以及减值率的管控。
三、陈列管理方面:
1、具备基本陈列技巧,合理布置店内的商品布局;
2、 按公司对店面的品相要求及陈列手册规定,做好店面陈列工作,保持店面的新颖和变化性;
四、市场活动方面:
1、 负责各项促销活动的传达、组织、落实、检查;
2、 针对市场调研结果提交市场策划建议,并带领所属人员及时调整销售策略;
3、配合城市市场拓展人员、市场专员,做好当地设计师、渠道及小区推广等市场拓展活动;
五、商品库存、帐务管理方面
1、严格按盘点管理制度组织盘点工作,做好日常商品管理,控制损耗率;
2、负责门店财务的日常管理工作, 和城市端口财务保持密切沟通和合作; 执行总部财务工作要求的各项KPI考核, 对考核结果负责;
3、负责门店和仓库的商品管理,包括陈列,周转,盘点,损耗等,和商品中心保持密切沟通和合作, 提升门店铺货成本,提升补货效率,提升库存周转率;
六、员工培养方面:
1、负责员工产品知识、软装搭配技巧、销售技巧业务培训指导;
2、了解并掌握下属员工的思想状况,加强团队建设;
3、协调店内人员,合理分工,发现、引导并培养人才,并向其它部门、连锁店输送人才;
4、维护门店团队稳定性;
5、制定工作计划,合理安排各岗位工作,并跟进工作计划完成情况;
七、售后方面:
1、负责店面销售商品的售后服务协调工作,对客户向店面提出的商品售后服务要求,组织销售人员积极与相关部门联系,合理地满足客户的售后服务要求。同时作好与消协、城管等外部相关部门的沟通协调,对内与营运部门等各相关部门的协调;
2、妥善处理各项重大投诉,维护公司对外的形象与声誉;
八、安全管理方面:
1、承担安全、消防责任,负责与当地物业相关部门的沟通于协调工作,建立良好的合作关系,培养自身的人际交往能力,同时严格遵守其在物业范围內的规章制度,和营运标准。加强日常管理,对突发事件能妥善处理,及时上报。
本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:
一是元旦人流量较以往大,
二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;
三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,
从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:
一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;
二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;
三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,
一是暂时补位,
二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。
本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:
1、产品知识重点点位培训;
2、销售技巧提炼培训;
3、重点问题汇总培训。
本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。
一、门店架构
结合卖场销售面积参照现行门店架构确定。
二、定岗定编
依照门店架构确定各岗位职责以及岗位编制人数,根据岗位编制开展招聘工作。
三、薪酬等级划分
参照___超市绩效工资结构方案;加盟店建议工资结构分为卖场和后勤两部分,销售任务和全店人员挂钩,制定绩效考核方案,作出新开门店开店一年内工资体系标准,划分试用期工资和转正工资。 四、招聘期
门店试营业前3-4个月开展人员招聘工作,预计招聘人数为编制总数倍。
(一)招聘准备:
1、招聘宣传单
2、招聘X展架
3、墙体外围宣传板(含招聘、招商)
4、条幅(招聘条幅2-3条“___超市__店诚聘英才”)
5、招聘用具,桌子、凳子、文化用品
6、制定招聘计划
(二)招聘形式:
为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的服装销售工作计划,来提高工作效率,更好的开展工作。
金立专卖店工作计划 第6篇
服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求:
(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;
(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;
(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
职责:
1、负责门店管理及运作,完成公司下达的门店经营指标;
2、控制门店运营费用,负责门店的商品进货验收、库房管理,商品陈列、商品质量管理等;
3、协助上级对店员的日常管理和培训工作,督导并提高店员礼仪、日常行为、服务质量等,培养优秀的销售人员和店铺管理人员,建立稳定和战斗力强的团队;
4、协助店员对专业知识、销售技能和销售额的提升;进行销售任务的分配,激励店铺伙伴完成销售任务。
5、负责与公司及其他部门的联系、沟通,传达并执行公司的决策、计划,并向公司及时反馈店铺的相关营运信息;
6、维护客情关系,处理顾客意见、建议及投诉问题。
7、处理各类销售表单;
8、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、中专及以上学历;25-35岁,身高158以上,五官端正;
2、三年以上工作经验,一年以上店长经验,有连锁专卖店管理经验优先;
3、沟通能力强,娴熟的销售技巧,有开放的心态,愿意学习并接受新事物;
4、工作积极主动、吃苦耐劳、有激情,敢担当,有强烈的责任感和团队合作精神;
金立专卖店工作计划 第7篇
商场专柜店长工作报告
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了XX年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广xxx专柜店长一职,而面对激烈挑战,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景 ,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩 1-6月份总体任务xxxxxx,实际完成,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份xxx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,5月份xxx举行大型促销活动,连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的`销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。3当你面对顾客时切忌, 不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市 过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能 逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去, 我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。
以上是我对XX年上半年的工作总结!
新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品,有一部分低消费顾客群流失,申请上一品牌填补此价位空缺。
曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,11下半年即将来临,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作, 迎接下半年的挑战,做出更好的成绩!!!
金立专卖店工作计划 第8篇
合同编号:
装修委托协议书
合同签订地:
甲方:
乙方:
依照《_合同法》、及_颁发的相关法律法规,结合公装工程施工特点,经双方协商一致,达成协议,特签订本合同。
甲方将 专柜道具安装工程以发包方式(包工包料,材料、工程明细详见估价单)承包给乙方施工。
一、根据施工图纸的要求、工程估价单所规定的项目及双方认可的工程内容,
总造价计人民币¥元整(含税)(大写:元整)。
实际结算价格以实际制作并经双方确认的工程量为准。
甲方提供施工现场用水、用电,负责办理施工进场手续,乙方全力协助,费用由甲方承担。
二、施工要求及验收标准:
1、乙方严格按照甲方确认之图纸及商场施工规范安全施工,确保工程质量及进度。
2、商场施工规范、甲方施工说明及甲乙双方确认之估价单作为本合同的附件,经双方签字盖章具有同等法律效力。
3、甲方须按确认图纸、施工说明及商场施工规范完成验收。
4、本工程图纸如与现场存在误差则以现场实际尺寸为准,如有加减项目,则按实际发生数量结算。
5、若乙方变更方案,必须事先征得甲方书面同意后,乙方方能施工,并以实际发生费用结算。
6、乙方必须按照合同约定,使用符合要求的材料和设备,如与双方约定不符时,甲方有权选择以下
列方式处理,乙方同意接受:
(1)乙方事先向甲方书面报告,征得甲方同意使用的,乙方按甲方确认的材料和设备进行施工;
(2)视为乙方违约,乙方必须根据合同中的约定更换和重做,原工期不变。
7、乙方提供的材料和设备质量必须符合国家标准,有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、生产厂名、厂址等,不得使用国家明令淘汰的建筑装饰装修材料和设备。甲方可以要求乙方出具材料和设备质量合格证明等文件,以资备查。
8、施工期间,甲方若修改设计变更施工方案、增减施工内容等,应在变更的项目施工前书面通知乙方,乙方应当根据甲方的要求施工。
三、施工工期定为 年 月日晚至 年月 日早上止,工程
有效期为 2 天。除双方同意变更施工方案引起工程项目增加,或者甲方未依照本协议约定按时支付工程款,或有不可抗力因素影响外,工期不得顺延。
四、付款方式:
1、合同签订付款 %,工程经甲方或商场全面验收合格后一个月内付清全款,电汇,在甲方付款前乙方应开具全额有效的“建筑业统一发票”发票给甲方。
五、施工安全:
1、乙方在施工中应当严格遵守商场的各项要求,因违反而造成的全部损失均由乙方自行承担。
2、乙方应当遵守施工安全操作规程,采取必要的安全防护和消防措施,保证人员安全,避免甲方房屋和其它财产的损失。
3、乙方人员施工期间发生一切安全事故,造成人身、财产损害,由乙方自行承担全部责任,与甲方无关。
4、隐蔽工程完工之前,乙方应书面通知甲方验收,甲方应当按乙方通知的时间进行验收。甲方不能按时验收的,应当通知乙方另行安排时间。
5、若甲方无法及时验收,可能导致乙方延误工期,乙方可以组织人员验收,甲方应当接受验收结果。甲方则可事后要求复验,乙方应当按要求办理复验,若因此而造成复验、返工费用,由甲方承担,工期并得以顺延。
六、质量保证及维修责任:
乙方整体工程提供 十六 个月质量保修(自甲方验收合格之日起计算),甲方人为及不可抗力造成之损坏则不属保修范围。保修期内配件更换及维修均为无偿服务。保修期满后的维修责任由甲方负责,但乙方应提供技术协助,维修费用则由甲乙双方协商确定。
七、违约责任:
1、乙方保证是经过国家有关机关核准登记的合法的装修单位,乙方应向甲方提供资质证件的复印件(加盖公章)。乙方不具备相应资质的,甲方有权终止本合同,乙方应当立即返还甲方已支付的费用,并赔偿甲方损失。
2、乙方不得将甲方委托的专柜道具安装工程以任何理由转包给第三方生产、安装、施工,若发生此类事件,甲方有权拒绝验收,乙方应当赔偿由此造成甲方的一切损失且向甲方支付合同金额一倍的违约金。
3、工程若无质量问题,甲方必须按合同约定按时付款。如甲方未按本合同约定付款, 则每逾期一日,应当按未付款金额的3%支付违约金给乙方。
4、乙方严格按甲方确认图纸、施工流程及商场施工规范施工,确保工程质量,若乙方未按要求施工,出现质量问题及商场验收不合格而造成返工的所有费用应由乙方承担。
5、乙方自身原因而造成工程延期,每逾期一日,应当支付数额为 1000 元
的违约金。乙方逾期完工达到 1 日或以上的,甲方有权解除本协议,同时乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。
6、工程质量不合格的,甲方有权要求乙方重做,原工期不变,造成甲方损失的,乙方应当赔偿。
7、乙方违反本合同规定,造成商场、政府有关部门对甲方进行处罚,或追究甲方责任时,乙方应当赔偿由此给甲方造成的一切损失。
八、其它:
1、估价单未列项目以图纸为准。
2、本合同履行中发生争议,先由甲乙双方协商解决; 协商不成,甲乙任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院起诉。
3、本合同壹式两份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
4、本合同自甲、乙双方法定代表人或授权代表人签字,并加盖公章之日起生效。
甲方名称:乙方名称:
地址: 地址:
法定代表人:法定代表人:
代表人: 代表人:
电话: 电话:
传真: 传真:
纳税登记号码: 纳税登记号码:
开户行: 开户行:
账号: 账号:
金立专卖店工作计划 第9篇
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:
1、叠装陈列
(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的`海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列:
(1)每款服饰应同
同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。
(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。
在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,
一是硬件,
二是其货品陈列,
三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。
金立专卖店工作计划 第10篇
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量本身的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量本身所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且本身对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
金立专卖店工作计划 第11篇
1.学校环境
学校的营销专业开设了市场营销学、顾客心理学、商品知识、导购技巧等多门专业课。老师们的专业理论知识、实践经验都很丰富。在老师的认真讲授和精心训练下,我既学到了较多的理论知识也掌握了一定的销售技能,为我的导购员职业打下了良好基础。
2.社会环境
这几年,聊城市的零售商场不断增加,对导购员的需求量很多。但导购员之间的竞争也会很激烈,想要不被淘汰,就一定要提高自己的职业能力,成为优秀的导购员。
3.行业分析
随着社会的进步与发展,人们的服装消费水平越来越高,消费能力越来越强。人们穿衣的款式、花色品种越来越丰富。因此服装行业的发展前景广阔,所以我对从事服装销售职业满怀信心。
4.职业分析小结
市场营销职业在企业中的地位愈来愈重要,具有很大的发展空间。市场营销职业具有很好的发展前景,尤其是服装销售职业发展前景广阔!做好职业发展管理是成功达成目标的必要条件!
(一)职业目标的管理
目标的制定:目标的制定要以企业的发展与需求为基础,结合自身状况以及同行业情况来定立实际可行的目标。当企业需求及自身状况发生变化时,可做适当调整。
目标的管控:
1.在实现优秀导购员阶段,要时时用优秀导购员的标准对照自己。要扎实学习、不断进步,并追求更高的标准。
2.在追求专柜销售第一名阶段,要时刻坚定成为销售第一名的信念,使自己拥有的顾客数量成为第一。
3.在追求成为五星级导购员阶段,要严格按照五星级标准要求自己。在某些方面,比如服务技能方面对自己的要求甚至高于五星级标准。
4.在实现明星导购员阶段,要进行服务创新,为顾客提供尽可能完美的服务,用服务感动顾客,形成一批忠诚的顾客群。由忠诚的顾客群传播我的服务声誉,进而带动更多的顾客前来找我购买服装。
(二)自我激励的管理
实现职业生涯目标,时刻不忘自我激励。作为一名导购员,服务各式各类的顾客,面临许多挑战。若我达成了某个阶段目标,欣喜之余不忘提醒自己:达成目标不是偶然的,是努力的结果,要更加努力,实现下一个目标。若遇到困难、挫折,以积极的心态面对。激励自己,一定有解决的方法。在激励的推动下,定会让我离目标越来越近!
结束语
现在,我有了明确的奋斗目标与方向。用青春和智慧扬起理想的风帆,当我们把握了方向、勤字开头,不懈地摇桨时,理想的彼岸就能一定能够到达!追逐的服装销售职业梦就一定能够实现!
1、及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。
2、核查每天工作报表情况。
3、督促店内人员完成份内工作。
4、组织运作落实各环节的工作。
5、负责处理顾客投诉及外联事宜。
6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的接收和反馈。
7、关心员工,调动员工工作积极性。
8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。
9、组织例会的召开。
10、根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策略。
11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。
12、指导监控销售及宣传实施,及时总结分析市场的成功经验与典型失误。
职责:
1、对店员日常工作进行监督和管理,包括考勤、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理;
2、店长要对门店的认识、销售、财务、仓库安全措施等工作全面负责并定期向上级汇报,审核各项报表单据;
3、对店员做好日常的培训工作,提供店员专业技能;
4、对店内客户进行科学有效的管理,提高客户对公司产品的认知度;
5、根据店面实际情况做好店内的业绩管理工作;
6、完成上级交办的其他任务。
岗位要求:
1、高中及以上学历,专业不限,中医中药相关专业优先;
2、具有一年以上食品或者保健品连锁行业零售经验;
3、热爱销售工作,具有较强的沟通能力和服务意识;
4、懂粤语,有营养师证优先考虑。
专卖店店长(助)工作职责 工作目标:提高形象力、服务力、销售力、执行力和顾客满意度,确保专卖店销售任务目标 的完成。 职责一:专卖店销售计划明细管理
1、以达成销售指标为最低目标,对本品类商品制定的销售目标任务进行分解,具体到每班 每人每天,并报市场部。
2、按计划开展销售,随时监督计划完成情况,并及时与市场部沟通采取应对措施。 职责二:销售与货品管理,做好库存控制以及产品调剂补货工作
1、核对、汇总、分析销售报表,做好配货计划和工作报表。
2、对店内销售情况进行分析,检查每天上柜货源充足程度。
3、进出货品要安排店员认真盘点及复盘,每月按要求组织人员进行货品盘点,做到帐、物、 签三相符。
4、每周需抽盘店内仓库死角、不易清点的商品、动销频繁的商品或单价高、数量多的商品, 与库存帐核对是否有串号、串码等现象,并追查其原因。
5、协助采购看样订货,对本店的滞销货品提出处理建议。 职责三:形象维护
1、核查维护卖场形象、执行公司规定,根据季节、活动、节假日并结合当地情况调整卖场 布置和橱窗布置。
2、检查维护导购员形象。
3、执行公司对各季产品陈列以及卖场营造的不同要求。 职责四:促销实施
1、提出适合本区域市场促销活动的建议,执行公司的促销活动决策,并组织指导店员学习 活动内容,统一说词,做好贯彻执行的各项准备活动。
2、对促销活动的执行细节进行协调和控制,检查店头、店内促销信息传播及执行情况,并 做好活动效果总结报告并反馈至相关领导。 职责五:顾客管理
1、做好各种优惠卡与顾客消费积分管理,并及时向会员顾客传达优惠信息。
2、顾客档案的收集与整理,并做好节假日问候等各种客情管理。
3、处理顾客投诉,不断提高售后服务质量。 职责六:人员管理
1、执行公司关于店铺的各项规章制度。
2、店长或店助主持早晚例会,同时注意做好内容记录。
3、合理安排班次,要求不影响正常营业并做好交接班记录。
4、以身作则做好每日考勤记录监督起到模范作用。
5、组织并检查店员做好营业前准备工作及各项店内日常工作。
6、协调店员之间关系,杜绝店内出现重大违规、违纪情况。
7、定期不定期的组织员工培训,并实施各项工作考核及人员激励。
8、安排新员工上岗培训及做好“一对一”传帮带工作。 职责七:店铺安全管理
1、负责店内硬件设施的保全维护工作,并做好防火、防盗、防水等各项安全防备工作。
2、负责做好凭证、报表、帐本和现金等保管工作,并做好信息工作。 职责八:其他事务处理
1、及时上缴水
电、税等费用,维系同工商、税务、消防、城管等政府部门的良好关系。
2、转卖店的电话费每月 15 日由店内专人亲自去交,并于次日上午 10 点交回财务;
3、积极参与本店区域的公益活动,妥当处理与房东、街道的关系。
4、领导交办的其他工作任务。
第一:基本情况摸底
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
第二:日常管理的规范化和流程优化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的分享与总结
(三)加强卖场巡视的督导的作用
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。
第三:销售任务管理
(一):销售目标管理与细化
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预测,全员认可销售目标
3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
A、提升店面销售的服务意识
操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。
B、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训
C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训
D、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量
4、做好店内VIP客户的管理。
操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:团队培训提升:
1、产品特点销售话术统一与训练
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
5、电话接听服务标准话术
第五:店面销售过程监控与日常解决问题
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每种商品数量
2、掌握每种商品的规格情况及数量
3、掌握销售额前十大商品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、定期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每种商品每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对商品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈心,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧,如话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人
员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司标准,做好商品陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整商品陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过多种手段吸引顾客进场,争取顾客进场数量
2、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
3、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结,结后有改进。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
6、培训、管理店员。
任职资格:
1、高中以上学历;
2、有相关工作经验者优先,愿意从事灯具行业者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、年龄20-40岁,身体健康。
金立专卖店工作计划 第12篇
甲方:重庆百货大楼股份有限公司铜梁商场(以下简称甲方)
乙方:武汉新方向广告装饰公(以下简称乙方)
依据国家有关安全法规要求,结合我公司实际,认真贯彻执行61号令以及安全第一、预防为主的方针和谁主管、谁负责抓生产必须抓安全的原则,落实安全责任制,为确保施工安全,防止事故发生,为此甲乙双方必须履行以下条款:
1、甲方对本工程的安全治安工作全面给予配合,同时对乙方的安全治安工作进行督促检查,对检查中查出的违规、违章行为、安全隐患有权要求乙方进行整改。
2、甲方对在检查中发现的问题,应按公司要求采用书面形式告知乙方并存档备查。
3、甲方有权按照有关管理办法对乙方的三违行为进行处罚。
4、对无视装修工程安全管理的行为,甲方应及时报公司安办。
5、乙方必须有明确的法定安全责任人,对施工工程的安全、治安工作负责,做到施工和安全五同时。
6、施工进场前乙方必须为施工人员办理登记和出入证等手续,指定专人做好检查工作,无证者不得进入施工现场。
7、施工人员上岗前必须由乙方负责对其进行安全教育,讲清楚有关安全规章和工作要求,自觉遵守安全管理制度。
8、乙方在施工中必须有专职或兼职的安全治安员,具体负责落实施工中的安全、治安防范措施。
9、乙方在施工中用的易燃、易爆及危险品必须限量并且定专人负责安全管理。
10、乙方在施工中动用火、电、焊时必须由乙方现场负责人进行审批,严格执行动火、动电、动焊的技术规范和操作规程,确保万无一失。(氧气瓶、乙炔瓶不得倒置,并有减震圈,严格控制使用数量。摆放间距大于5米,明火距乙炔瓶必须大于10米。备有专人消除易燃物,现场放有灭火器,焊完留人值守,确认无问题方可离开)
11、乙方的电工、电(气)焊工须凭劳动部门颁发的有效特种行业人员操作证方可按施工现场规范的要求实施操作。
12、乙方必须严格按照国家有关建筑、装修的行业安全施工规范进行施工,坚决杜绝三违行为。
13、乙方在施工中用大型设备时,必须充分考虑楼层的承载和防震能力,在确保安全的前提下方可使用,坚决禁止违章指挥和冒险作业。
14、乙方在对施工中有危险的孔洞(通道口、电梯口、预留口、楼梯口等),必须架设安全防护网,高空作业必须结好安全绳。
15、严禁装修区内吸烟、动用明火、留守施工人员和使用电热水器。
16、严禁在施工区长时间大量堆放废弃物料,堵塞疏散通道,坚持每天清除一次,特别是玻璃胶、油漆等空瓶要妥善处理。
17、乙方必须严格施工现场管理,施工现场设备、器材、工具、材料必须定专人负责安全管理。
18、乙方在施工现场必须配置符合规范标准的灭火器材,确保施工全过程的安全。
19、乙方若忽视安全治安管理或违反合同规定造成事故和案件的,应由乙方负全部责任,由此给甲方带来的经济损失和政治影响均由乙方承担。
20、本责任书签字之日起生效,于该工程验收合格后失效,一式二份,业主单位、施工单位各持一份。
甲方:重百铜梁商场
乙方:武汉新方向广告装饰公司
代表签名:
代表签名:
金立专卖店工作计划 第13篇
商场专柜店长的发言稿
各位领导、员工朋友们:
大家好,我是xx专柜的店长。我的成长经过是简单而又漫长的,从跨出学校的大门我就进入了xx商厦,那时候的我是一个刚刚走出校园的学生,需要学的东西实在是太多太多,进入xx商厦后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好地去适应各方面的工作,抓好销售,领导和同事们的殷勤教诲,使我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我深深感受到xx商场就象一个大家庭,我们每位成员都是这个家庭的一分子,从那时起我就决心要为xx商场奉献我的青春,发挥我的自身的作用。也从那时起我便全心投身于xx,积极参加xx组织的各项活动,如技能比武、才艺展示、参与板报设计等,从中来体现自身价值。随着年龄的增长和时代对人要求的高标准,我越来越感觉到自身知识的贫乏,于是在工作之余我又学习了财务会计专业、了解了相关的法律常识。与此同时我又意识到xx商厦是个对外窗口性很强的企业为了磨练自身,我又学习了一些与销售有关的商业用英语,从一个侧面来实现自身价值,力争提高自己的综合素质,全面发展自己,完善自己。
在我工作的两年时间里,我打破了传统的公司配货制度,变被动为主动,做到及时沟通,给公司提合理化建议,积极组织货源。我的毅力和耐力,以及对工作的执着认真得到了公司的肯定,业务也有了明显的提升。20xx年全年任务完成了将近51万,与往年全年比增加了85以上,就20xx年一月本柜完成任务13万,与去年同期比增长了38。之所以有这样的成绩,这些都和平日各位领导关怀教导与督促分不开的;和各位员工大力协作分不开的;和公司支持肯定分不开的。
在xx商场工作的时间里,让我学到了很多东西,从意义上真正理解了社会这个大学堂,社会在向前发展,xx这个大家庭也要发展,发展的同时必会有竞争,如何去迎接与面对这些竞争呢?
当前,商厦“四讲”活动,如火如荼,这也正说明了发展中的企业更要我们深知并牢记“责任、状态、奉献、危机”。从这八个大字中,让我深刻感受到自身还存在的不足。首先,从责任方面来讲,自己要深刻领会商厦的各项规章制度,提高自己的理解能力,充分发挥自己的责任心,从细小入手,严谨要求自己。其次,从状态方面,不断提高自身各方面的知识,发挥好一个作为xx人应当发挥的状态意识,随时调整自己的心态,让自己的状态时刻处于最好。谈到奉献,作为我们青年人来讲,在不断充实自己的同时,要多发挥自己的光和热,为xx奉献自己的.力量。随商厦“四强”方针不断的创新应变,提高业务及技能等多方面能力,充分体现奉献这个词的含义。市场潮流时刻提醒我们随时都会有危机,只有发现自己的不足,才能时刻触机自己,把危机变为压力,再把压力转化动力,只有这样,自己才能够挖掘自己更大的潜力,使这种潜力能够源源不断的发挥出来。xx(企业)的发展是要靠各位领导和我们在座的诸位来完成的,只有真正领会其含义,明确目标、齐心协力,我们的企业才会在这迅猛发展的时代中,处于不败之地。
以上就是我的个人情况和自己的感想,“万丈高楼平地起”,在今后的工作中我愿用更务实的眼光和态度,从点滴做起,从实践中不断积累经验,我愿意用我青春的风采润泽我的明天,商厦的明天,适于企业风雨同舟。
金立专卖店工作计划 第14篇
尊敬的顾客,商户们:
你们好!
xxxxx商场,今天的营业到此结束,我们优雅的购物环境,物美价廉的商品,顾客至上的服务理念,希望能给您留下美好的印象,为了xxxxx的蓬勃发展,我们真诚的希望您多提宝贵意见。感谢商户对我们各项工作的配合,请您在离开前,清点好自己的商品,关闭所有电源,检查是否存在安全隐患,不要将贵重物品和现金存放在摊位,确保做好清场工作,方可离开。
再次感谢顾客和商户对我们工作的支持。
祝您晚安,再见。
金立专卖店工作计划 第15篇
二、存在的问题
公司问题:
我商场在公司领导下,全年01-12月合计销售:rmb,全年平均每天客单价:rmb,平均每天来客数:位,商场业绩的影响主要来自于以下几个方面:
a:今年4月份后惠购生鲜超市开业,客单价、来客数相对减少,由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,另外,受天气影响,入冬以来气温相对往年有所偏高,季节性商品不能达到理想中的销售业绩,购买力严重不足,因彭田村的主要消费来自于打工阶层,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
b:场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
c:11月至元月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响商场业绩。
d:新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“华联超市商品都是新的”这一经营理念。
e:自营商品返修高,一旦商品发生质量问题,维修期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要承担商品死货的责任,严重影响华联超市业绩及对外信誉度。
f:顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重,大大影响了顾客购买的回头率。
g:人员流失率过高,员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基,而今年,公司员工的离职率触目惊心,损失难以估算,公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系,规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。
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